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Informações GeraisInformações Gerais

Suporte Técnico Exclusivo para Ex-Alunos EAD - Uso do Osciloscópio em Reparos de Placas

Oferecemos suporte técnico a ex-alunos de cursos EAD para dúvidas técnicas sobre o uso do osciloscópio em reparos de placas.

Detalhes do Serviço:

  • Validade do Suporte: 90 dias úteis a partir da assinatura do contrato e pagamento do serviço.
  • Modalidade: Exclusivamente eletrônico, sendo responsabilidade do contratante possuir equipamentos, dispositivos e acesso à internet adequados para o serviço. Prestado por mensagem de WhatsApp, vídeos e áudios gravados, com respostas em até 24 horas úteis.

Atenção:

  • O suporte é exclusivo para ex-alunos.
  • Liberação do acesso inicia após o envio do pagamento e contrato assinado.
  • Limitado a análises de osciloscópio aplicado em hardware de smartphones.
  • Disponível nos horários específicos: 10:00hs às 12:00hs e 14:00hs às 17:00hs (dias úteis).

Regras de Utilização:

  1. Perguntas devem referir-se aos treinamentos específicos, respeitando o nível de curso adquirido na Telecélula (CURSO OSCILOSCOPIO EAD).
  2. Horário específico de atendimento: 10:00hs às 12:00hs e 14:00hs às 17:00hs (horário de Brasília), com intervalos para almoço e lanche.
  3. Tempo de resposta para perguntas técnicas: Até 24 horas úteis.
  4. Para obter suporte, o aluno deve fornecer informações detalhadas sobre a falha, realizar testes iniciais e enviar vídeos, fotos e informações necessárias.
  5. Reservamo-nos o direito de negar suporte em casos de procedimentos ilícitos ou proibidos pela legislação brasileira.
  6. Suporte técnico destina-se exclusivamente a dúvidas sobre o reparo de smartphones; outros temas são proibidos.
  7. Condutas inadequadas resultarão na expulsão do programa de suporte.
  8. Educação e cordialidade são esperadas de todos os analistas e ex-alunos, mantendo um ambiente profissional.
  9. Proibido compartilhar material de terceiros no grupo e expressar opiniões de terceiros.
  10. Suporte exclusivo para equipamentos e ferramentas adquiridas na empresa Telecélula.
Leia informações TécnicasInformações Técnicas do Produto
  • Procedência: Original
  • Cor Predominante: Não se Aplica
  • Aplicação: >> UNIVERSAL
  • Sistema/Tecnologia Aplicável: Não se Aplica
  • Enviado/Ativado via Email
  • Dimensões: X X (larg x alt x prof) em cm
  • Garantia: 90 dias. Veja aqui os procedimentos para Garantia
Leia informações comerciaisLeia as Informações Comerciais Importantes
  • Sujeito a confirmação de estoque.
  • Sujeito a tributação e susbitituição tributária do seu estado.
  • Valor do frete pode sofrer ALTERAÇÕES e inclusive acréscimo.
  • Valores sujeitos a alteração até o final do dia.
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  • Clique aqui leia a Nota Legal sobre desbloqueio de cartão SIM, atualização de Software, IMEI...
  • Informações sobre o uso e manipulação de baterias de ions de lítio.
  • Valor unitário sujeito a alteração sem aviso prévio para: 26/02/2025 18:31:19
  • Código: CTAT13469
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